那个笔记本光标有时总是自己在屏幕上乱跑，触摸板鼠标都控制不了，我感觉不是鼠标的原因，因为不用鼠标

这个如果重装系统后还这样就是硬件的问题了。还有如果你拔掉外接鼠标也这样那就是触摸板出问题了，保修内找售后修，不过他们不看到现象一般不会承认的，或者故障是你录个像。出保修找个技术好的一般可以拔掉触摸板线看看故障还有没有，首先确定故障点后再对应修换等。

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