先确定电话销售的酒款,产品特点,卖点,价格,优惠!然后:
开场白:
A: X总,您好!请问是X局X主任吗?
B:恩,谁?
A:我是连云港专业做进口葡萄酒的,今天给您打电话是想向您请教几个问题,同时也希望能宣传一下我们的葡萄酒文化。
提出问题,解除抗拒:
A:请问您平时有经常喝红酒吗?
B:① 喝 ② 不喝
A:① 非常好,这不仅说明您是个非常有品位,也懂得享受生活的人,同时也说明您已经在关注和照顾自己的身体健康了。那您经常喝什么牌子呢?
② 像您这样的做大事情的,肯定少不了应酬和接待,平时都喝白酒多吧
B: ① a.张裕(长城) b. 法国
②恩
A:① a. 可能您的牌子在国内算是不错的了,但您要是有机会品尝一下国外原瓶进口的葡萄酒的话,您就能体会多它的差距了,毕竟几十年和几千年的酿酒历史差别还是挺大的,这个就像国产奶粉一个样,不查,什么事都没有,一查什么问都出来了,所以推荐您选用有几百年历史的进口品牌会比较可靠,而且您肯定希望拿非常尊贵的东西出来招待您的朋友。
b. 对,法国的酒名气还是不错的,但是在相同价位的情况下,要用性价比来衡量一款酒的好坏,我会建议您喝意大利的品牌,意大利葡萄酒全世界都出名,有着4000多年的酿造历史,是目前全球葡萄酒品牌最多、产量和出口量最大的国家
②我非常清楚这边的白酒文化,但假如有喜欢喝红酒的领导,又或是有女士、酒量稍差的朋友在场的话,肯定希望您的安排能够更周详些。再说了,喝红酒对您自己也是好事啊,不仅说明您懂生活、有品位,而且对您的身体是有好处的啊,这您应该也是知道的。
B: 我们一般从酒店拿酒。
A:我们的迪朗卡尼品牌在连云港也进了不少酒店,但酒店的加价成本非常高,包括有进场费、陈列费、开瓶费等等,这些都是羊毛出在羊身上,所以,假如您直接从我们总代理这边出货的话:绝对能享受到最大优惠。
B: ① 恩 ② 恩
A: 而且,我们公司可以为您提供比其他公司更优质的服务,我们的品牌,性价比更高些,我们的酒是意大利原瓶进口的,已经有200年的酿造历史,并且有十多款酒供您选择,价格在100多在质量、口感方面绝对有保证,在我们连云港,有世纪缘、罗盖特、爵士岛咖啡等单位都在使用安速购的酒,而且合作得很愉快,如果我们有机会合作的话,我保证给您更优惠的价格。
B: 恩。
A: X总,您看您是今天方便还是明天方面,我把我们详细的资料给您送过去,让您了解一下。
B: 可以
A: 那您看,我是今天,还是明天过去您会方便些。
B: 明天吧
A: 行,那我明天上午大概9、10点钟去拜访您,以后呢, 我就是您的酒水专员了,相信我们能成为朋友的,那好,我是XX,明天见!