所谓MIS（管理信息系统--Management Information System）系统 ，现代管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
首先了解一下管理信息系统的发展过程。
第一：起步阶段：20世纪70年代初，随着数据库技术，网络技术的发展和科学管理的推广，计算机在管理上的应用日益广泛，管理信息系统逐渐成熟起来。
第二：决策支持系统阶段：20世纪70年代，美国的Michael S. Scott Marton 首次提出了“决策支持系统”的概念。早期的MIS主要为管理者提供预测的报告，而DSS则是在人和计算机交互的过程中帮助决策者探索可能的方案，为管理者提供决策所需的信息。DSS是MIS的重要组成部分，同时以MIS管理的信息为基础，是MIS功能上的延伸。
第三：智能决策支持系统和群体决策支持系统阶段：20世纪90年代以来，DSS与人工智能，计算机网络技术等结合形成了决策支持系统和群体决策支持系统。
第四：近年来管理信息系统的发展：
近年来管理信息系统的发展主要体现在：
1、概念基础、结构和开发方法论的进步。
2、开发手段和技术的迅速发展。
3、应用领域不断扩大和深入。
4、人才队伍不断壮大。今天，它的领域已远远超出了企业内部资源管理的范畴。决策支持系统可以协助领导层按照决策程序对非结构化问题进行科学决策。随着网络的普及和信用制度的完善，电子商务开分地替代传统的营销业务，并在节约成本、接近客户以及提高服务质量方面显示出了独特优势。政府机构使用电子政务系统，可以提高部门内部的工作效率，优化政府部门之间的协作、提高政府和民众之间的信息传递速度和质量。
