1、右击IE浏览器图标，选择属性，进入属性设置页面；
2、选择常规选项卡，选择浏览器历史记录删除---全部删除；
3、选择高级选项卡，选择重置，在弹出的窗口中点击重置；
4、点击开始---控制面板，进入控制面板选项，选择用户和账号；
5、点击创建一个新的账号，进入新建用户账号选项，必须新建一个账号；
6、在新建账号中输入账号名称选择下一步，完成创建账号；
7、完成创建账号后，使用此账号登陆计算机，打开c:\documents and settings\username(有问题的用户名)\local settings\temporary internet files\content.ie5注意：如果没有这个文件跳过此步骤即可；
8、选择开始运行，分别输入这个两个命令：
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe jscript.dll。重启浏览器即可。
