zara的定位是非常广泛的，从20到45岁的女性都是他的消费者。他的吸引方式主要是产品的许多独特性。
模仿高档服饰品牌，开创快速时尚(Fast Fashion)模式。20 至35 岁的消费者，时尚敏感度高但尚不具备购买顶级服饰品牌的能力。而ZARA只需要两周就可完成从流行趋势识别到新款服装摆放到店内的转化，其价格甚至不及这些顶级服饰品牌的十分之一，大大满足了消费者对流行趋势的追求。
生产中，操作周期较短，尽量避免档次较高面料的使用，适宜产品快速进入消费市场。产品类型也多选择非冬季类时尚女装为主。 ZARA在产品设计方面，追求现阶段最流行的产品，不求“形似”只求“神似”。
ZARA有着高档服饰的时尚，但价格只是其的十分之一，“低价“使得更多的消费者只要一看上一款ZARA时尚的衣服就会毫不犹豫的买下。
ZARA非常注重品牌文化及产品特色的另类表达，品牌文化及产品特色的另类表达。ZARA注重“情调”与“内涵” 。根据品牌特点设立充溢而又个性的形象标识，从服务到陈列、从管理到策划都按这种去实施、操作。
如果品牌一开始定位的消费者是中低收入消费者，那么也要注重产品的质量，为以后向高端发展打好基础，低端产品，并非一定就是低质产品，关键在于经营者把品质摆在什么位置。在发展过程中，保证利润的前提下，慢慢提高他的附加值，这样产品才能从小众市场想高端市场慢慢过渡。
