苏州轨道交通市民卡、苏州通使用须知适用的票卡包括苏州市民卡、普通苏州通卡、带有苏州通小额电子钱包的苏州通公交月票卡（高龄卡、老年卡、学生卡）、苏州通爱心卡、苏州通园林年卡、苏州通农行联名卡等相关卡种。
包括在市民卡或苏州通卡上开通的高龄卡、老年卡、学生月票卡、爱心卡都属于轨道交通优惠票卡，其他票卡均属普通票卡。通过当年年审的爱心卡刷卡享受全免优惠。通过当年年审的70岁以上高龄卡（除工作日高峰时段）刷卡享受全免优惠，工作日高峰时段7：00—9：00、17：00—19：00，按普通乘客办理乘车。通过当年年审的老年卡、学生月票卡刷卡享受五折优惠，使用时须先充值。普通票卡刷卡乘车，票价享受九五折优惠。
