物流营业员即是物流专员，负责发放货物的跟踪落实，及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题，就是具体负责物流活动流程的各项环节保证正常运行的岗位。
1、根据公司物流配送管理体系的要求，与第叁方物流做好沟通与配合工作，确保公司货物准确、及时、安全地配送；
2、依据公司物流体系的要求，对第叁方物流的工作进行管理和跟踪，对运输的货物持续跟踪至客户签收，配合各部门工作的需要，及时了解和查取货物的配送进程；
3、根据规定处理异常订单，并跟踪异常订单的配送和处理进度，关注偏远、加急、以及运送过程中出现的异常订单，及时处理解决；
4、针对终端客户、公司内部对第叁方物流的投诉进行调查、解决和处理；
5、对公司第叁方物流的选择和合作有建议权；
6、对公司第叁方物流的管理有监督考核权；
7、定期完成公司内部各部门和终端客户对物流的反馈、分析和意见汇总，持续的
改进存在的问题。
扩展资料：
教育培训：
物流管理或其相关的供应链管理、贸易、市场营销、信息资源管理等专业本科以上学历；受过物流管理、供应链管理、生产管理、市场营销等方面的培训。
工作经验：
熟悉物流管理、供应链管理的相关流程及知识；熟悉业务知识和财务基础知识；熟悉物流管理业务流程。
参考资料来源：百度百科-物流专员
