请问电脑连接网络老是出错显示:错误691:已拒绝远程连接……到底该如何解决?
不好意思,这是网上的,我也不知道信不信,试一试吧!1) 输入的上网帐号(上网用户名 )或密码填写错误导致,首先请找出您的用户名和密码,核对一下,重新再输入一次。如下图显示,普通ADSL用户名为上网帐号,超级宽带用户名格式是:上网帐号@ net,用户名和密码都需要区分大小写,(江苏铁通ADSL用户的上网帐号一般都是小写),再点一下密码旁边的白色小框,将上网密码也重新输入一遍,然后点一下连接,看是否能够正常上网。 2)用户的ADSL欠费暂停。如果还是出现同样的691的提示,有可能是上网帐号欠费所导致,您需要查询扣费银行帐户里是否有足够的存款,如果金额不足可以到中国铁通营业厅缴纳现金,现金交纳可以使您的帐号较快得到开通。 3)用户的上网帐号在非申请的线路上无法使用,请确认MODEM设备后接入的电话线路是不是申请ADSL的捆绑线路。 如确认以上3项都没有问题,您还是无法上网,您可以登陆网上10050(网上客服)或致电江苏铁通客户服务热线10050申告故障。