出现乱码原因如下：
乱码是由于系统或软件缺乏对某种字符编码的支持，而产生的不能正常阅读的混乱字符。常见的内码错误有GB码和BIG5码冲突，日文，韩文显示问题。
解决问题步骤如下：
首先进入“开始”菜单栏后进入“控制面板”。
2.找到“区域和语言”后点开。
3.再点击“时钟、语言和区域”下方的“更改显示语言”。
4.进入弹窗中的“管理”一栏。
5.单击“更改系统区域设置”。
6.将语言换成“中文（简体）”后点击“确定”。
7.点击弹窗下的“现在重新启动”。
8.重新启动程序后乱码已转变成正常文字，对比图如下。
