我家电压突然从220v变到380V ，是怎么回事？能从原理上帮我讲解讲解么？

变压器附近的零线断了，这不是你1家的问题，三相不平衡情况下，零线断路以后，负荷比较重的那路电压降低，负荷比较轻的那路电压偏高，最高可以达到380伏，这个问题进1步说明三相四线制电路中零线的重要性。

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