这个程序(Ikernel.exe)是安装程序的一个组成部分,出现错误会导致安装无法进行。
产生错误的原因可能有几种:
①某些程序修改了Ikernel.exe文件,或者现有的Ikernel.exe文件版本太旧所致。
对于这种情况,你可以删除C:\Program Files\Common Files\InstallShield目录。重新启动系统后再执行安装程序,安装程序会自动重建该目录;
②操作系统被病毒感染:计算机病毒不仅可能修改Ikernel.exe 文件,也可能破坏保存在硬盘上的安装程序,故建议先将安全软件升级到最新的病毒库,然后对磁盘进行全面扫描。如果程序安装过程中出错或毒软件发现并清除了病毒,那就需要重新安装改程序,因为这些程序很可能已经被破坏了。