可以退货，所有退货或换货应在电子邮件确认发送后 30 天内完成。
只要商品的状态完好且保留相应的标签。 请注意以下例外情况：
泳装： 必须包括有胶的卫生标签贴。
内衣：内衣商品不得退换（0 至 36个月的婴幼儿商品除外。此类商品如需退换，须保持原始包装完好。）
配件： 必须用完整的原包装盒装好退还。
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在 Zara 店铺： 直接前往 Zara 店铺，前提是店铺位于您购买该商品的同一国家／地区，且设有该商品所属的专区——女装、男装或童装。 只能退货。
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参考资料：ZARA---购买指南
