直面疫情|在武汉,一位网约车调度负责人的12天

2020-05-28 社会 82阅读

本报记者 高莘

2月2日,农历正月初九,距离正月十五——农历新年的第一个月圆之夜,还有整整六天。时间飞逝,距离1月23日武汉城市公交、地铁、轮渡、长途客运暂停运营,机场、火车站离汉通道暂时关闭,已经过去11天。1月26日,我们做过一篇《武汉并未‘举步维艰’》的报道,里面记录了在武汉市发布新型肺炎防控指挥部通告(第8号)之后,武汉市出租车、网约车公司是如何参与到保障武汉市民的必要出行当中的。多日过去,当初投入应急车队的车辆运营情况怎样了?那些志愿者司机的生活、工作状态如何?他们的付出是否有效地解决了痛点问题?带着这些问题,记者通过东风出行公司联系到该公司运营调度组负责人李鹏。在联系李鹏之前,东风出行的工作人员告诉记者,李鹏一直冲在一线,从春节到现在还没吃过一顿热饭,天天泡面。

在2019年4月加入东风出行之前,李鹏自己拥有一家租赁公司。进入东风出行后,他担任渠道经理,负责与租赁公司合作方对接、与政府部门对接、进行司机管理等职责。所以,对东风出行来说,李鹏是第一位接到政府通知的员工。“1月22日,我接到市客运处的通知,让每个网约车平台准备300—500辆保运车辆。”李鹏告诉记者,这是“第8号”通告下发前收到的信息,当时还没有公布准备这些车辆具体为何用。“为此,我们临时开会讨论接下来的工作,通知各租赁公司合作方征寻司机志愿者,并向东风汽车公司汇报。在这之后,东风汽车旗下兄弟单位为我们先期提供了一部分保护装备。”

李鹏告诉记者,对这些保障物资的采购存在一定难度。由于武汉市对市内交通实施了管理,所以他们自己会派车到高速公路收费站附近将物资转运进城内。

完成对李鹏的采访,记者又拨通了东风出行襄阳分公司一名志愿者司机刘荣真的电话。其实,东风出行在12月16日才在襄阳上线。刘荣真也是刚刚才成为这一网约车平台的一员。在襄阳,东风出行的网约车志愿者负责早晚对医护人员的接送。

刘荣真家里有两个孩子,当记者问他家里人是否担心他每天在外面跑时,他说,“我父母都是老党员,我就跟他们说,你们不是也在村子里配合村委会在村里喷消毒水吗?”

记者手记:我们采访到的只是在这次抗击疫情中一个行业的一个侧面,但是透过这一个侧面,我们看到了他们在自己平凡岗位上的坚守,看到了不同行业从业者之间的彼此着想、感激与鼓励,看到了那些平凡家庭与平凡的人,同时,我们也看到了一种有步骤、有安排的社会协作,虽然,很多人在工作岗位上都面临着困难的挑战,但是他们都能勇担职责,尽己之力克服困难。

当我们记录下这一个个人、一件件事的时候,我们也愿早日能够看到早莺争暖树,新燕啄春泥,春日早来到。

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