按开机键,手机卡死在华为图标、运营商图片、安卓系统图片等开机画面。
解决方案:
可能是手机恢复出厂设置、升级或受到电磁辐射等导致系统异常,无法开机,请尝试如下方法:
1、长按电源键,手机强制重启后重试。
(以下2操作会清除手机的所有数据,请提前保存好数据,谨慎操作;3操作不会清除手机的数据,但也请提前保存好数据,谨慎操作.)
2、长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式,如果可以,选择恢复出厂设置格式化用户空间进行修复。
操作步骤:关机状态下,在手机不插 USB 数据线的情况下,同时长按音量上键和电源键,出现开机画面时松开电源键,3 秒后再松开音量上键,即可进入 Recovery 模式。进入后,选择恢复出厂设置并重启。
3、通过华为手机助手修复或通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
操作步骤:
手机关机,用USB连接电脑,长按【音量上键】+【电源键】15秒左右,手机自动重启进入华为系统恢复(eRecovery)模式。
在eRecovery主界面点击“下载最新版本并恢复”。
在下载界面点击“下载并恢复”,系统将启动WLAN系统,并扫描可用的热点。
选择可用WLAN热点并输入密码,就开始连接热点。
系统自动获取安装包信息并自动下载,不需其他操作。
下载完之后系统自动升级安装,升级成功后倒计时自动重启进入主系统。
如果以上方法均无法解决,请到附近的华为客户服务中心检修。