汉口站高铁和动车是同一个站,可以站内换乘。
汉口火车站中转专用通道2019年7月25日投用,汉口火车站中转通道沿途贴有醒目的中转标识,并有工作人员语音提示,旅客下车后经由出站地道到便捷换乘区。武铁管内的汉口站、武汉站、宜昌站等火车站,针对30分钟以内中转换乘的旅客,可直接在站内换乘,不需要出站再进站。
如果旅客是首次在汉口站换乘,且乘坐的是普通列车来换乘,就需要留足至少40分钟,因为普通列车一般容易晚点,如果是乘坐高铁动车,基本上很少有晚点的情况,但也需要预留30分钟的换乘时间。列车遭遇晚点后,车站会安排专门工作人员到晚点列车门口接续引导旅客换乘或改签。
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注意事项:
1、如果换乘的是动车或在汉口站出发的普通列车,旅客一定要提前取好票,因为目前可以刷身份证进站的只有高铁和城际动车,其他动车、普通列车还是需要凭车票进站的。尤其是高铁转动车的旅客,一定要注意提前取好票。
2、如果换乘的票还未取出也不用出站取票,可直接用手机出示购票记录,然后进入候车厅取票,这里设有7台取票机。如因火车晚点等原因错过换乘车次,可现场联系改签。
参考资料来源:凤凰网-汉口火车站中转专用通道7月25日投用