这个没事的，你只要记得你退货时那个名字跟电话号码就可以了，最好呢，是退货时寄件人的电话打过去，然后问下客户你的单号是什么，一下子就查出来了，我经常忘记单号了，没什么问题的，不过小公司的话可能会有点麻烦噢。
联系快递客服，提供快递底单上的信息查询物流单号
联系当时收件的业务员，索要物流单号
联系卖家，提供退货单的信息，让卖家核实是否已经收到，收到了向卖方索要物流单号
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