淘宝退款卖家一直不处理退款怎么办 百度

2020-10-27 科技 91阅读

1、淘宝申请退款,在申请退款后的5天,卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序。

2、淘宝申请退款,如果卖家拒绝退款申请,会员可以选择“修改退款申请”或者“要求淘宝介入处理”。

3、卖家发货后的20天内可以申请退款退货,交易成功后15天内若对商品存在异议,可以发起申请售后进行维权。如果已经超过该期限,需要自行通过阿里旺旺与卖家友好沟通,协商处理。

扩展资料:

退货钱款去向:

1、使用支付宝余额支付的订单,退款成功后会实时退回支付宝账户余额。

2、从支付开始算起30天内的退款,会连同相应比例的服务费返回银行卡,但需要承担可能的资金损益,例如汇率波动、银行收费等,汇率按退款到支付宝那天的银行汇率计算。从支付开始算起超过30天以上的退款,不退服务费。

参考资料来源:淘宝官网-退款售后



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