用户登录自己的账号后,点击查看个人信息,然后选择编辑,将信息进行修改后点击保存即可。或者你可以打电话给12306客服人工修改。
【12306账号注销方法】
1.注册12306账号的用户可以将账号注销,但是,网上和客服是无法办理注销的,用户只能拿着自己的二代居民身份证到火车站售票窗口办理注销手续。
2.也可以按12306网上订票常见问题里的方法向铁路客服中心提交资料申请。
3.以电子邮件形式发送到12306yhhd@rails.com.cn邮箱,12306.cn网站接收后,处理结果将回复至邮箱。
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2.也可以按12306网上订票常见问题里的方法向铁路客服中心提交资料申请。
3.以电子邮件形式发送到12306yhhd@rails.com.cn邮箱,12306.cn网站接收后,处理结果将回复至邮箱。