我本人也在考虑这个问题'一直有些关于4S店客服的工作机会'但都觉得大材小用了'但是想来想去觉得也是很可取的'
一,客服的工作有助于了解品牌历史'性能'以及车的结构。
二,工作中能接触许多不同的客户'交际面更广'能磨炼人的耐性'
三,对于刚参加工作不久的人而言'直面客户进行销售工作会有很大的压力'可以通过客服工作累计经验'
但是客服工作也有一定的弊端'比如平时会接到很多投诉电话'如果碰到特别不讲理的客户'可能会被惹怒或者惹哭''另外收入也相对较低'
总之'客户工作不适合长期做''可以累计经验''在适合的时机转做其他相关汽车的专业为妙'
大家互相探讨下'