1）鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”，双击“服务”，将"Print Spooler“设为“开启”状态。
2）在电脑上打开“控制面板”->“打印机和传真”或“设备和打印机”，查看是否有您这款打印机的图标，如果没有，需正确安装驱动
3）用鼠标右键单击该打印机的图标选择“打印机属性”，点击“打印测试页”，如果可以正常打印测试页，则说明驱动已正确安装，请将该打印机的图标设为默认打印机；如果不能打印测试页，请先将所有的打印任务清楚（鼠标右键单击打印机图标选“取消所有文档”），然后将所有的与该打印机有关的图标（包括副本）删除，并重新插拔打印机端及电脑端的USB接口，正常情况下电脑会提示“发现新硬件”并重新生成该打印机的图标，将此图标设为默认打印机即可。
说明：如果没有出现新的打印机图标，请将电脑端的USB接口重新插拔或更换电脑USB端口测试。
如果使用台式电脑，请将USB线插在电脑主机后面的USB接口上。
4）如果不能出现新的打印机图标，鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”→“设备管理器”，查看“其它设备”下是否有黄色叹号或问号的设备。如果有，请鼠标右键点击该设备选择“卸载”，并重新插拔USB接口。
5）如果仍没有提示“发现新硬件”，请断开所有与电脑连接的USB打印机，查看“设备管理器”->“通用串行总线控制器”中是否仍有"USB printingsupport"，如果有请鼠标右键点击后选择“卸载”，然后重新插入USB线。
