9元航空胡乱收费
客票号：902000367235，姓名：王**，购买了25kg的行李，375元。在办理托运时，行李箱总共重30多斤。天津那边的的人员，不知道怎么搞得，又问收费（父母50多岁，有带个2岁的娃出门，就没多问，付钱了）又收取了400多元
到广州后，我得知此事：
（1）9月7日21：24，致电客服此事，客服编号6917说，要下班了，管不了这个事情
（2）9月78日，9：00致电客服，客服号码6919答复说，3个工作日给我答复。但现在9月15日了，依然没有答复
再也不敢坐了~
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后来，我在他们的官方微博上面留言，发表了N条评论，3小时候，立马收到了回复，并且成功退回多收的费用。
