建议和电信协商解决此事看你签订合同时候违约金是如何约定的。
电信合约机未到合约结束是不支持销户的,如果强行销户,需要支付违约金,具体的违约金换算方法各地规定不同,建议直接咨询当地运营商客服,并且以当地规定为准。一般来说,违约金的数目要高于剩余时间内的全部套餐费用之和,相比来说很不划算,不推荐违约销户的。
因个人与商家达成了合同关系,出现问题如何解决以双方约定为首要依据,是否需要给付违约金则需查看双方签订的合同。
同时,根据《合同法》第一百零七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果消费者决定违约,商家有权要求消费者承担违约责任。
如果双方签订合同时约定违约金的问题,则可按照约定的违约金进行赔偿,但违约金不超过实际损失的30%。若双方无约定违约金,原则上以商家遭受的损失为限赔偿违约金,而商家需要提供遭受损失的证明。
消费者可依据上述规定结合自身情况进行维权,建议先与商家协商,若协商不成,可提供协议单据等相关凭证向商家所在地的工商部门或消委会寻求帮助。
扩展资料:
手机卡合约套餐介绍如下:
手机合约到期变更套餐,却被运营商告知,其号码有“终身保底消费”的限制。电信网码号资源管理办法》中禁止电信经营者“向用户收取选号费”和“以任何方式限定电信用户使用其指定的业务”。
三大运营商都曾表态要重拳打击靓号加价、变现收费情况。存在终身保底消费以及合约期结束后能否随意更改套餐一事询问了三大运营商客服人员,得到的答复一致,合约期结束后就可以随意变更套餐。
参考资料:
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