根据描述，可能的原因如下：
使用了32位的操作系统，参考资料：http://jingyan.baidu.com/article/215817f7c772991edb142374.html
禁止了虚拟内存。
针对上述两点，
问题一的解决方法为：更换（无法通过升级实现）操作系统，且xp系统除xp 64bit外，其他均为32位系统，考虑兼容性与实用性，建议使用windows7及更新版本的操作系统；
问题二的解决方法为：右键“计算机”属性》“高级”选项卡》“性能”条目下点击“设置”》“虚拟内存”条目下点击“更改”，即可按照实际需求设置，参考链接：http://jingyan.baidu.com/article/2fb0ba4075567800f2ec5fcb.html
