您好，感谢您使用三星笔记本电脑！
请您开机时出现三星LOGO时按F2键进入BIOS设置，找到Advanced选项下，将快速启动fast boot功能关闭，按F10键保存退出。
插入U盘重新启动时按F10键或ESC键进入快捷引导设置，选择U盘引导启动。
若上述方法无效，建议您带好三包凭证送到三星服务中心由专业工程师为您的机器检修。
三星服务中心网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
希望以上回答对您有所帮助，祝您生活愉快！
