要会架代理服务器,要会设置路由,要会查网络故障,要会自己夹网线,同时要会处理一般的电脑硬件故障,软件的嘛如果有还原卡什么的就可以轻松点。
会安装和使用各种常用软件,客房里最好能有一本你篇写的电脑操作小册子,不然五分钟一个问操作的电话能跑死你,能应付客人提出的一些无理要求(如要你帮他下黄片)。
一些客人会自带笔记本,你要熟悉其中的各种设置(如1394,蓝牙,无线网卡至于拨号小猫的安装使用),如果一问三不知你离被炒就不远了。
性子要好,在宾馆做就要随时做好受气的准备而不能生气,就算客人骂你祖宗十八代都要保持笑脸,进客房前要按门铃或敲门并柔声说“您好,我是XX服务员……”,退出时不能转身就走,而要象大臣退朝时退着出去……
差不多了,当然也有些宾馆不那么严的,但不是说网络维护就只管网络就行了,只要和电脑有关的都要你上,你要做的就是在机房等客房部的电话,如果机房管理很松的话,你也可以在没事的时候玩上两局跑跑,但千万不能用服务器或数据库电脑玩,不然你死定了。
总之这个工作酸甜苦辣都有,如果宾馆的设备比较新,运行稳定,前期工作做得好的话还是很轻松的,做得好的还会得一些小费或礼品什么的,更好的被哪个大老板看中高薪挖你都有可能。