1、若您出现游戏崩溃的情况：
（1）确保您所在的电脑上不存在任何第三方辅助软件。比如：盒子、大脚等插件；
（2）请将您的显卡驱动升级到最新版本；
（3）请您卸载英雄联盟客户端并重新下载最新完整客户端；
（4）检查防火墙等安全软件的设置是否阻止了游戏连接，游戏中关闭其他不需要的程序，如暂停运行类似BT、迅雷等下载工具；
（5）在网络条件良好的空闲时段进行尝试或更换网络环境后进行尝试；
（6）用杀毒软件查询一下是否存在一些不安全的软件；
（7）如有出现以下错误报告的时候，请您选择send error report，以便我们更好的定位该问题。
2、若多次出现崩溃，建议您增加您的系统虚拟内存，方法如下：
若您的系统为windows xp：
（1）在桌面我的电脑中右键选择属性；
（2）选择“高级”选项卡中的“设置”；
（3）在性能选项的“高级”中点击“更改”；
（4）在“自定义大小”中调整虚拟内存为您实际内存的1.5倍到2倍，点击设置重启电脑即可。
若您的电脑操作系统为windows 7 ：
（1）桌面右键点击“计算机”，选择属性；
（2）选择“高级”选项卡中的“性能”；
3、在性能选项的“高级”中点击“更改”；
4、将“自动管理所有驱动器的分页文件大小”勾去掉；
5、点选C盘后点击“无分页文件”并点击设置（此时C盘中的虚拟内存就消失了）；
6、选中D：（安装英雄联盟位置盘符），在“自定义大小”中输入数值并点击“设置”，重启电脑后即设置完成。
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