2016年
饿了么
曝光原因:“ 饿了么”惊现黑心作坊
后续进展:“饿了么”连续发声,并称将推出一系列整改措施。媒体事后探访发现黑作坊问题依然存在。
2.车易拍
曝光原因:二手车交易藏骗局,车易拍平台买卖双方价格不一致
后续进展:车易拍发表回应称,“车易拍没有明确告知卖家,我们的确存在失误,需要及时改正,我们郑重道歉。”同时已经将车易拍收费明细在网站首页做了公示,收费标准和收费原则也完全公开。同时将车易拍收费明细在网站首页进行公示,收费标准和原则完全公开。
3.网信理财、借贷宝、人人投、翼支付、闪银
曝光原因:网信理财、借贷宝、人人投、翼支付、闪银等公司存在刷APP用户的行为
后续进展:借贷宝回应,“刷单都怪羊毛党”。翼支付方面表示,“央视315晚会对包括“翼支付”在内的多家优秀企业遭受网络不法刷单的侵害进行了曝光,我们表示衷心感谢!”
4.淘宝、大众点评、美丽说
曝光原因:淘宝、大众点评、美丽说等平台存店铺刷单被曝光
后续进展:淘宝连夜回应,感谢央视曝光互联网刷单这一黑产业,希望和有关部门联手加强监管。
2017年
互动百科
曝光原因:互动百科成最大虚假广告垃圾站
后续进展:互动百科通过微博致歉,并称将升级词条内容审核标准,下架不符合标准的词条和广告。
2.科视视光
曝光原因:科视视光被曝三无公司 角膜塑形镜引发角膜感染
后续进展:郑州市卫计委、市工商局、市食药局、市公安局、市教育局组成联合执法组,于3月15日晚上赶赴该公司进行查处,经初步调查取证,已对该企业及相关物品进行依法查封查扣,将根据调查结果,依法进行处理。
3.无印良品、永旺超市
曝光原因:无印良品、永旺超市等销售日本辐射区食品
后续进展:无印良品称,被曝光的食品包装上写的地址实际是该公司在日本的注册所在地,而不是生产地,并拿出了原产地证明和检疫证明。央视对无印良品的反馈没有进一步回应,而上海出入境检验检疫局称,经排查确认,证明无印良品上述两款食品分别出自日本福井县与日本大阪府。“经核查无印良品(上海)商业有限公司的进口记录,未发现有来自于日本核辐射地区的产品。”
4.耐克
曝光原因:耐克气垫鞋没有气垫 公司拒绝赔偿
后续进展:随着事件的发酵,以及执法机关的调查和执法,Nike Inc.耐克集团中国子公司耐克商业(中国)有限公司最终发布声明称,向消费者道歉的同时,给予购买Hyperdunk 2008 FTB复刻版篮球鞋的用户赔偿4500元。
2018年
山寨饮料
2018年的央视315晚会曝光了大批山寨核桃露、核桃花生、杏仁露等饮料。山东枣庄五家公司上榜,包括康源、金顺源、溢香源等。
各种添加剂+两吨纯净水+核桃香精=市场上热销的“核桃花生”。核桃的味道靠的是核桃香精,一罐料汁能生产出8000瓶“核桃花生”。
这些企业生产的饮料多仿冒与正品高度相似的包装。“六个纯核桃”、 “六仐核桃”、 六禾核桃”,除了产品名称外,产品包装色调,构图,代言人形象也足以以假乱真。这些跟风模仿的产品,主要是销往一些三四线城市及农村市场。
如今,康源食品公司已被吊销;金顺源处于非正常经营状态,身背6宗未了官司,法人成为老赖;溢香园则依然正常营业。315晚会之后,淘宝、京东等平台全部下架了承德杏仁露,被仿冒对象露露和六个核桃等品牌却未可松一口气。大家只要稍微留心,在四五线城市和县城、农村不难发现类似的山寨货依然充斥各处,很多还是从某些大型电商平台进的货。
2.耐克
2017年315晚会,央视曝光了耐克在Hyperdunk 2008 FTB产品中宣称鞋后跟带有zoom air气垫,但细心的消费者发现该款篮球鞋并没有气垫。对此,耐克拒不承认该问题,并拒绝对消费者三倍赔偿,称“这是产品描述上的错误。”随后耐克只肯提供全额退货退款服务,以及一张耐克官网购买单件产品七五折的优惠券。
随着事件的发酵,以及执法机关的调查和执法,耐克集团中国子公司耐克商业(中国)有限公司最终发布声明称,向消费者道歉的同时,给予购买Hyperdunk 2008 FTB 复刻版篮球鞋的用户赔偿4500元。NCAA北卡罗来纳大学和杜克大学的焦点战中,NBA准状元、杜克大学主力大前锋锡安·威廉姆森(Zion Williamson)上场仅33秒就“踩爆”了自己穿的耐克PG 2.5球鞋,这导致他受伤离场。“爆鞋事件”直接导致耐克的股价在次日收盘时收跌1.05%,市值蒸发13亿美元。与此同时,耐克球鞋的代工厂商台湾裕元集团的股价也受到冲击,下跌3.93%。不过,第三日美股收盘,耐克股价又上涨0.96%收复了失地。有分析师表示:“这虽让耐克感到尴尬,却不会对其业务产生实质性影响。”
3.无印良品
2017年315晚会,被央视曝光的还有无印良品。其店中一些日本食品的外包装被贴上了产地为日本的中文标签,但是揭开中文标签后,露出了这些产品的真实产地,疑似来自于日本核辐射地区,名列禁止进口名单。随后无印良品发表声明表示是误会。
2018年9月,北京市工商局海淀分局商品科对无印良品(巴沟华联店)开展商品抽检工作,却未获得无印良品工作人员的配合。随后,当地工商局在官网通报了无印良品服装质量抽检结果,共10批次服装不合格。
在产品质量受到质疑时,无印良品还被爆出食品含有致癌风险。今年1月15日,香港消费者委员会发布的检测报告称,无印良品的一款榛子燕麦饼干被发现含有基因毒性和致癌性的物质。在日本,无印良品为中低端品牌,多出现在超市中,以杂货店定位示人。进入中国市场后,无印良品改变了策略,定位为中高端生活品牌,定价也高于日本同款不少。其在华业务仍在扩张,还打出了另一张牌——发展延伸业务。2018年,无印良品分别在深圳和北京开设了两家酒店MUJI Hotel,深圳的酒店还是无印良品全球首家酒店。
2018年12月和2019年1月,无印良品分别在南京和杭州各开了一家旗舰店。门店比普通门店要大,加入了MUJI books、咖啡厅等服务,声称会融入本地特色。