从描述来看，应该是电脑或者网络传输之间出了问题，而外网是好的。重点检查电脑是否中毒或者网卡和网线是否有故障。
上网掉线一般有如下原因：
（1）MODEM故障。请观察MODEM上的（ADSL或LINK）指示灯是否是常亮的状态，您可以关闭MODEM电源2-3分钟在打开（重启MODEM），重新宽带连接
（2）ADSL线路故障。一般情况下线路质量差：接头多，有腐蚀或线路超长等都可能引起经常掉线：
（3）如果受到病毒或木马攻击也会引起上网掉线，建议安装杀毒软件并查杀病毒
（4）可能由于安装的杀毒软件或病毒防火墙防御过高引起的，可修改防火墙设置或关闭、退出反防火墙。
