不去银行只拨打银行客服热线可以修改手机号码。以建设银行为例，持有活期储蓄账户（含卡、折）的客户，需前往柜台更改账户对应的手机号码；持有信用卡账户的客户，可以拨打400-820-0588建行信用卡24小时客户服务专线进行修改，无需前往柜台。
携带好身份证、银行卡找到银行卡对应网点，告诉业务员办理银行卡预留手机号更改业务，银行工作人员就会引领办理该项服务。
预留电话是客户在银行最后一次登记的移动电话、家庭电话、单位电话、紧急电话中的任一电话。多为预留手机号码，可通过手机接收验证码进行安全信息验证，方便银行业务的自助办理。
因为用于网上消费、绑定快捷支付接受验证码的手机号涉及到银行卡的资金流动，安全等级是比较高的，通常是不支持通过电话、网上银行、手机银行等方式进行修改的，否则银行卡被盗刷的风险就会增加。
扩展资料：
预留手机号可以方便用户接收银行卡账户变动信息，也可以用于网上消费或绑定快捷支付时接收银行验证码，可见银行预留手机号的重要性。预留手机号是银行卡绑定第三方支付平台的身份识别依据，如果银行预留手机号不对，那么用微信，不能发红包；余额宝，钱转不进去。
银行需要留存的手机号至多有三种：银行预留手机号、短信通知手机号、电子渠道（掌上银行/电话银行/短信银行）绑定手机号。
参考资料来源：人民网—赶紧自查!今天起,这种银行卡将被销户!
参考资料来源：百度百科_手机银行
参考资料来源：中国建设银行-如果我的手机号码有变动了怎么办？
