原因：
很大一部分是你手机的系统占的内存。
比如你买了16g的手机，实际上只有10g能用，很大一部分是我手机系统的内存。
处理方法：
首先我们打开我们手机的文件管理
然后打开手机存储
我们可以看到里面有很多文件夹，有很多我们可以删掉，都是一些没有的文件，删了也不会影响手机运行
注意有一些文件是要谨慎删除的，里面可能保存你很多需要的文件视频图片等，例如Tencent（有的手机是小写tencent），这个文件表示的是腾讯，也就是说你微信，QQ（因为这两个都是腾讯公司的）保存的视频和图片等。
下面的文件夹都要谨慎处理，其中tencent--MicroMsg-Weixin是保存你微信中保存的图片，视频等的文件夹，你可以删掉一些没用的，保留自己需要的；QQfile_recv是保存你接收的QQ文件，以及QQ空间中保存的东西；QQ_images是保存QQ中你聊天中保存的图片的位置。
还有其他如picture（保存手机截屏图片的文件夹），ucdownloads（看你手机使用什么浏览器而定，这个uc浏览器的文件夹）是保存你从浏览器上下载的东西得问保存位置，还有一些你游戏缓存的文件，这些大都以游戏名为文件存储
当然我们还可以吧我们需要的文件或内容移动到存储卡中，一般我们的存储卡都会比手机内存大得多，这样我们就不担心丢失数据了
其他的文件大都可以删除了，这样我们删掉没用的文件手机内存也会释放很多，特别是删掉一些聊天图片缓存，对内存都是很大的释放。
扩展资料：
广义的手机系统内存分为“手机运行内存”及“手机非运行内存”。手机的“运行内存”相当于电脑的内存（或者叫内存条）； 而手机的“非运行内存”，即手机的ROM和硬盘，是机身内部存储器（简称机身内存），相当于电脑的硬盘。手机“运行内存”越大，手机能运行多个程序且流畅；手机“非运行内存”越大，就像硬盘越大，能存放更多的数据。
参考资料：
手机系统内存-百度百科
