中国银行的电话人工服务是二十四小时的。
凡是中国银行个人客户，在柜台开办了借记卡、活期一本通、普通活期（人民币账户）中的任意一个账户后，持有效证件，到任意中国银行营业网点申请办理电话银行开通服务。中国银行电话银行自助及人工服务为客户提供7×24小时的“我的电话银行（95566）”服务。
扩展资料：
拨打“95566”后，选择语种及银行服务后，可以直接按0键转接人工服务，也可以在交易或查询的过程中，按0转人工服务。
我的电话银行（95566）支持客户根据自己需求，通过自助语音或人工服务定制、使用、查询、修改个性化电话银行语音菜单，以便快速进入常用功能，简化操作步骤，缩短操作时间。
参考资料来源：中国银行-我的电话银行
参考资料来源：中国银行-95566电话银行常见问题解答
