扫描的问题，首先把计算机的IP使用固定IP即手动输入IP；其次在IE浏览器中输入3350的IP地址，管理员登录，用户名是admin，密码不填；然后在通讯簿中找到你扫描文件夹的名称，点击编辑；找到SMB的路径，修改IP为你当前计算机的IP\扫描文件夹的名称，用户名一般填写administrator（如果是域用户，需要填写域账户，并且将3350的IP加入域中），不是er结尾，你的用户名已经拼写错误了，密码是你的开机密码，没有就不填写；计算机中找到你的扫描文件夹，右键属性，看是否共享已经开启，GUEST有无开启，WIN7或以上的话在网络和共享中心中修改高级共享设置，关闭密码保护共享；一般这些步骤做下来，就能成功了。
如果还是不行就下载一个quick easy ftp sever，设置用户名和密码（禁止使用匿名用户），填写扫描文件夹，在用户栏中再次添加扫描文件夹，然后在3350的WEB管理页面中，修改FTP扫描方式，填写用户名和密码，还有路径。FTP扫描方式一般成功率在100%，如果不成功查计算机的端口21是否开启。
打印需要立即停止，只需要在面板上多按几次红色的停止键即可，然后按打印按钮，删除当前打印即可。或者在作业里面找到当前的打印任务，直接点击删除。
