解决方法：
1、既然提示调制解调器错误，那么我们来看下网卡是否有问题，很可能在驱动安装上有些问题，我们可以试试通用的驱动或者是专用网卡驱动；
2、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致。如果更改了通讯设备设置，请重新配置。如果还是不行，请删除并重新创建宽带拨号连接。
3、如果路由器能上电脑拨号连接不了，打开计算机进入“c:\windows\system32\logfiles\wmi”，双击RtBackup，提示无权限访问该文件夹，点击继续即可获得权限，重启即可修复。
4、如果还是无效的话，我们把wmi/RtBackup里的所有etl文件删除后重启电脑。
5、禁用本地连接然后关闭计算机，拔下网卡、猫和电源5分钟（即网卡放电）。然后有插上网卡电源开机。如果是台式机确保电脑没有静电。
6.如果实在不行，可以只能去电脑维修店，通过专业更换硬件测试盘查问题。
扩展资料
出现651提示一般是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的：用户端原因（拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路）网通负责部分（电话外线、局端设备、设备端口），多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者设备出现了问题导致不通。
