跟楼主一样的问题。。终于查到了。。
安装的时候顺序错误，装出的ps 不是扩展版（扩展版的打开的时候，蓝框里软件的名字后面有个extended）
。。所以重装吧，。。百度查一下扩展版安装步骤的就行了（主要是安装完有个开始试用的按钮要点）
---------------------------实践成功之后的补充
我重装的时候遇到了问题，先是卸载失败。程序会告诉你让你去官网下个他们出的卸载脚本，跟着操作就行了。（不会可以百度，这个简单）
安装的时候又安装失败。看我在这个问题下面的回答就行了
photoshop cs6安装失败_百度知道 https://zhidao.baidu.com/question/472452275
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（虽然问题是一年前的。。留给后人吧。。）
