请您先参考以下步骤排除增益集问题
1.於Windows传统桌面按下 [ Windows 键 + R ] ,出现执行视窗
2.输入 [ outlook /safe ] ,输入完成按下 [ 确定 ]
3.出现Outlook安全模式视窗,点选左上角 [ 档案 ]
4.点选最下方 [ 选项 ]
5.点选 [ 增益集 ],选择 [ COM增益集 ] ,按下 [ 执行 ]
6.请参考以下画面只勾选预设的增益集,其他非预设的增益集请取消勾选,之後将Outlook关闭,正常开启Outlook测试看问题是否排除
另外也有可能是您的PST档案有问题造成,如果您有挂载多个PST档案,请先将其他的PST档案从Outlook移除,
可能是outlook的版本和系统不兼容。