出现感叹号的同时，不知道是否有文字提示。从你换了墨盒来看，无疑是传真机自检不到新墨盒所致。那就只好抓住墨盒来检查测试了。
方法步骤：
断开电源，取出墨盒，
看看新墨盒，金属接触片表面的胶封是否清理了，如果没有清理，那就是这个原因。
如果清理过了，那有可能是新件的接触不好，也可以把墨盒的金属接触点表面用橡皮擦擦，确认清理干净，没有隔绝物存在。
将墨盒装回机内，轻轻抖动，确认安装到位，加电，看机器自检。
是否通过自检，通不过。这时，就把旧的再次装上，看看能否自检通过，若通过自检，再次确认仍然是墨盒问题，那就再换个新的。把当前这个墨盒拿到销售商那里，告诉他不能用，机器检测不到，是不是不兼容？再换一个试用。
