查询余额可在拨打95566后按2选择“银行服务”，然后再按0转接人工服务，请客服人员协助查询。 95566是中国银行电话银行客户服务热线，是中国银行与客户沟通的重要渠道，为用户提供方便快捷的电话自助交易功能，同时人工服务还可提供金融咨询服务。除此之外，还可以用下面两种方法查询：
1.网上银行查询余额 登陆中国银行个人网上银行，可以查询余额，具体方法：
（1）想在网上查询您的中国银行卡余额，您必须得先开通网上银行，开通之后，登录中国银行官方网站。在网站右侧找到“登录中行网银”按钮，点击进入。
（2）点击后会出现一个新的窗口，以及一个提醒框，详细内容为：“请首先下载并安装安全控件后再登录网上银行，安装控件时请关闭所有的浏览器窗口”。而在输入密码以及动态口令两个框中显示为“红色X”所以您必须先安装控件
（3）点击确定并关闭改提醒框后在此页面找到“网上银行登录安全控件”，点击并安装。
（4）安装完毕后关闭所有浏览器，重新登录官网，重复1 2步，登陆网上银行个人账户查询就行。
（5）如果只需要网上查询中国银行借记卡余额，你可以利用中行网银的在线注册功能，自己开通网上银行，功能只能查询等，不能办理汇款、投资、炒汇等业务。
2.短信查询余额 如何开通短信查询余额功能：
（1）进入中国银行个人网上银行后点击【银行服务】在左边找到【账户短信服务】；
（2）把【本人（甲方）已仔细阅读并理解以上协议，完全同意和接受协议书全部条款和内容， 愿意履行和承担该协议书中约定的权利和义务】前面的勾勾上，最后点击【确定】；
（3）选择你要开通服务的类型【短信查询】，然后再输入发送接收短信服务的手机号码，获取一个验证输入到手机验证码处点击【添加】；
（4）新增的服务列表下提示你刚刚添加的那一条短信查询服务在下面，点击【下一步】；
（5）输入手机交易码和动态口令点击【确定】验证成功以后就正式开通了。短信查询余额。
操作环境：华为nova5i，中国银行Android 5.5.9.002版
