与人相处冲突是难免的。冲突时候不冲动能相对减少矛盾,化解冲突。
一,控制自己,冲动是魔鬼
有时候只是一个小小的问题,就会酿成重大错误。主要还是因为人在发生冲突是情绪激动一时冲动做出了自己都不能理解的错误行为。
比如车祸的小剐蹭互不相让最后大打出手,比如夫妻之间因为挤牙膏的问题都能闹翻离婚,这往往都是冲动之下做出的错误决定。不但没有解决矛盾还使问题加剧矛盾升级造成不可挽回的后果。
二,放弃争吵,冷静处理
发生冲突的时候,如果不是紧急状态需要立马做决定的事。我们都可以给双方一点时间,让彼此冷静下来,在大脑清醒的状态下重新组织有效的沟通语言来进行交流。
不可一味的争执不休,把小冲突弄成了大矛盾。