故障现像一：在洗澡的时候若想要热水就必须把开关拧到左边（热水在左，凉水在右），但放出来的水肯定很热，想要调温一点，就往右拧，刚调到中间靠右的位置时水温刚刚好，但是一会就成凉水了，并且会一直是凉水，想要热水的话还得拧到左边再慢慢往右边转。
故障现像一原因：
遇到这种情况时，都是混水阀的故障，混水阀阀芯堵了与热水器无关，当混水阀阀芯热水孔端脏污、异物堵塞时就会出现冷热水不均或是只有冷水没有热水现像。
故障现像一解决办法：
仔细查看混水阀把手，一般都会有个小点，有蓝色和红色的标志，其标志内部是螺丝，标志是为了分清冷热水同时也是美观装饰。用小起子挖那个标志出来，下面会有个洞用手电往里照，有个很小很小的小螺丝，一般都是小一字或小内六角的。看螺丝找适合的工具然后扭松螺丝，往外拔混水阀把手。拔出来后，会看到混水阀的阀芯，找活动扳将其拆掉，仔细清洗再原样装回去这样就OK了。
注意：安装阀芯时阀芯上的两个凸点必须对准阀体上的两个凹点，否则无法使用。
故障现像二：用户设定水温后以后，洗浴过程中没有调节水温，但水温自己变化，一会儿冷水一会儿热水。
故障现像二原因：
燃气热水器出现这种情况都是发生在老式的烟道式燃气热水器上。因为这种燃气热水器没有单独的电脑程序板恒温控制系统，只是用了一个突跳式的温控器安装在出水管上来充当恒温系统。当出水管水温上升到此温控器起跳点时，它会跳开点火器总成控制电磁阀切断气源停止加热。当出水管温度降低后，它又恢复导通状态，点火器总成又推动电磁阀工作并点火加热，以此来完成简单的恒温保护。但此系统只在温度超高时才会启动，另外水箱上也有一个温控器是作为超温保护的。当热水器连续长时间工作时，水箱的温度会上升并超过此温控器的起跳点，这时温控器跳开，做为保护水箱被高温烧熔的保护功能。当水箱温度下降后，它会再次接通恢复工作。如果这两个温控器出现故障或是性能不良，都将会引起水温变化一会冷一会热的现像。
另：还有一种情况也会引起此现像，就是进水的压力低，当主管道压力低时，而燃气热水器又是免水压类型此时热水器能够正常点火燃烧，但是水流不稳定，当附近管道有大量排水时，就会使热水器的进水压力更低而出水温度就会突然升高，当附近管道停止大量用水时，热水器又因水压突然升高水流变大，而使水温突然下降。这就造成了热水器一会冷一会热的情况。
故障现像二解决办法：
遇到这种故障时，及时更换两个突跳式温控器，保证其在正常限温范围内起跳。
另：当遇到水压低而引起燃气热水器出水温度一会冷一会热的情况时，可以采取在进水端增加一台增压泵的方法来解决此种情况。如下图所示：
注意：遇到热水器水温突变一会冷一会热的情况，要及时报修，避免因突然间的水温升高而造成烫伤。
