1、SIM卡未通过运营商的实名制认证
如未实名认证，可能会出现信号异常、无法通话、发送短信、无法数据业务上网等问题，建议您携带本人身份证前往营业厅办理实名制认证。
2、使用金属保护套
金属可能对信号造成干扰，导致手机出现通信故障，建议取下金属保护套后重试。
3、手机卡剪卡
剪卡或非标准SIM/UIM 卡可能导致卡槽接触不良，出现无网络、信号弱等通信问题，请前往营业厅更换标准的SIM/UIM 卡后尝试。
4、无法识别 SIM/UIM 卡
请确认手机支持的网络制式，不同网络制式的手机支持的SIM/UIM 卡类型不同。
请查看手机状态栏图标是否显示为无卡标识，如显示为无卡标识，请参考手机背贴或随机附送的快速指南，检查是否正确地插入了 SIM/UIM 卡。请重新插拔SIM/UIM 卡，确认SIM/UIM 卡芯片与卡座接触良好。
5、无网络信号
请将无信号的卡重新启用一次尝试修复，操作方式：EMUI8.0以下：请点击设置 > 双卡管理，EMUI8.0及以上版本请点击设置 > 无线和网络 > 双卡管理 点击关闭再重新启用此卡。
可能是当前网络信号差导致手机无信号，请等待一段时间或到信号较好的地方使用手机。
6、信号弱
请确认 SIM/UIM 卡是否有效。将 SIM/UIM 卡插入其他手机中查看是否可正常使用。
请您进入设置 > 关于手机 > 状态消息 > 网络（EMUI8.0以下）或设置 > 系统 > 关于手机 > 状态消息 > 网络（EMUI8.0及以上），查看具体的信号强度，在相同运营商的同一网络制式下对比其他手机。如果信号强度基本相同，说明该区域网络覆盖存在问题或该区域存在信号干扰（例如楼房较密集的区域），一般离开该区域信号就会恢复正常。具体建议拨打运营商电话进行咨询。
7、SIM/UIM 卡被停用
对于双卡手机，EMUI8.0以下：请点击设置 > 双卡管理，EMUI8.0及以上版本请点击设置 > 无线和网络 > 双卡管理确认 SIM/UIM 卡是否已启用。
8、开启飞行模式
飞行模式开启后，状态栏中显示飞行模式图标，此时手机会没有信号。请您在手机桌面从顶部下划，打开下拉菜单，点击飞行模式，将飞行模式关闭。
如果以上方法无法解决问题，请重启手机尝试。如果依然无信号，请您提前备份好数据，尝试还原网络设置来解决。
EMUI 4.x & EMUI 5.x：设置 > 高级设置 > 备份和重置 > 还原网络设置；
EMUI 8.x及以上：设置 > 系统 > 重置 > 还原网络设置；
Magic UI 2.0/2.0.1：设置 > 系统 > 重置 > 还原网络设置。
注：还原网络设置会清理WLAN的连接记录，蓝牙的配对信息等。
如果还是不行，请您提前备份好数据，请尝试恢复出厂设置来解决。
如仍然无法解决，请到附近的华为客户服务中心检修。
