如果您的招行一卡通丢失，需要您尽快致电95555选4进入人工服务办理口头挂失（忘记卡号可以提供有效开户证件号码），口头挂失有效期5天，5天后会自动解冻，没有手续费。口头挂失办理成功后，需您在口头挂失有效期内尽快持您本人的开户有效身份证原件到我行网点办理书面挂失（书面挂失手续费：10元/笔，金葵花卡及以上免费）。一卡通挂失资金冻结后，账户可以进账不能支取，代缴代扣业务将不能进行。可以接收工资或他人转账汇款入账，【口头挂失冻结期间，不影响在招行柜台做书面挂失补卡】
如是招行信用卡，信用卡如遗失、被窃或遭他人占有时，持卡人应即时办理挂失。 挂失请拨打信用卡客户服务热线选择“2#”转客服专员处理。
（应答时间：2019年2月13日，最新业务变动请以招行官网公布为准。）
