vivoY71A忘记了账户密码可以通过验证vivo账号的安全问题重置密码，不需要验证vivo的账户密码。
1、点击手机锁定界面下方的“忘记密码”。
2、然后就可以通过输入安全问题的正确答案验证身份，输入正确的答案，点击验证。
3、身份验证成功之后在下方会有提示，如下图所示。然后就可以设置一个新的解锁密码。
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3、身份验证成功之后在下方会有提示，如下图所示。然后就可以设置一个新的解锁密码。
