太平洋保险电话号码是多少

2022-04-15 科技 100阅读

95500

95500全国客户服务电话作为一种全新的服务手段,可向全国各地的客户提供人寿保险咨询、查询、出险报案、投保预约、售后服务预约、投诉受理和急难救助受理等多项服务,并采用座席生应答和语音应答两种服务方式,不受时间和地域的限制,向客户提供每天24小时的保险服务。

扩展资料

一、进入语音应答系统后,会自动挂断的情况

1、连续三次输入无效键,系统将自动挂断;

2、未在指定时间进行按键操作,提示3遍仍未操作的,系统将自动断线;

3、转人工服务时遇忙,系统将提示等待或留言,若经等待3轮仍无法转入人工服务,系统将自动断线。

二、为保障个人信息安全,通过自助语音系统查询保单时,需要客户输入密码进行验证,使用时请注意以下几点:

1、初始密码默认为投、被保人身份证号码的后6位(字母以*代替),可通过语音功能进行修改;

2、若遗忘密码,请立即通过95500转人工服务办理挂失及并密码重置;

3、请定期修改电话查询密码。

参考资料来源:太平洋保险官网—联系我们

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