12306买火车票能退票吗

只要这趟列车没有开车就能退票，
在12306铁路官网上购票并且没有取票的，
离开车时间30分钟以上的，
可以直接网上退票的，
如果已经取票了，
就不能网上退票了，
只能带上身份证跟火车票，
去就近的火车站窗口办理退票

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