杭州盼达用车如果使用过程中有了剐蹭或者违章，要怎么处理？

剐蹭的话需要打客服电话向盼达用车的工作人员说一声，不过不用支付费用，因为19块钱的租车费用里面就包含了用车保险；违章的话工作人员也会打电话给你，让你自己去处理的~以上！望采纳

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