退火车票需要身份证，没有身份证，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，办理退票手续退票规则如下：
(一)旅客本人办理退票手续时，凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，办理退票手续。
(二)代办人代他人办理退票手续时，凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭车票及代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件。
提示：网上退火车票是不需要身份证的，因为注册时，已经有了身份证信息了，只需要按提示操作就行。
