我在淘宝上买了个冰箱,当时在图片上看着挺大的,也没去看尺寸等等。当快递寄到时我看到太小了就和卖家协

2020-04-15 社会 73阅读
和卖家沟通时向他索要东西摔坏的证明,这个证明不是冰箱摔坏的图片,而是快递公司写明该快递单承运的冰箱有破损并盖有快递公司公章的证明。如果卖家不能提供该证明就签收物品,淘宝会视为退货成功并退款给你。如果有此证明的话,那你的货款就退不回来了,只能凭那个证明由你向快递公司索赔。不过可以乐观地想想,已经签收的物品默认是没有损坏的。
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