原因及解决办法：
1、可能机器里面的镁棒老化，建议可以与厂家售后联系上门更换镁棒或者除垢保养一下就可以恢复正常了，不属于故障。
2、热水器对水加热，但并不能烧开。这样被加热的水中的细菌并未被消灭。热水器的保温性能一般都比较好，加热的水如果未用完，在热水器中保留几天后，细菌会大量繁殖，就会产生异味。建议在加热水时最好将温度调至最高，以便尽量杀灭热水器中水中的细菌。另外，不管是否加热水，最好经常使用热水器水箱的水，即便用凉水，也用热水器水箱的水。这样就可以使热水器水箱的水保持循环状态，以减少细菌滋生
