中国人民财产保险股份有限公司保险理赔需要的时间,根据每个案件的实际情况具体分析,区别对待,时间长短不一。
1. 事故理赔时间按照案件申报理赔的性质来确定,有交强险和商业险之分,虽然差不多,但是毕竟还是有区别的。不详细说明了,简单依据损失大小给予说明。
2. 保险公司在接到客户报案后,与客户联系查勘定损事宜 30分钟 以内。
3. 收到被保险人或者受益人的赔偿请求后, 从发起定损任务到定损结束的时间区间 应当及时作出核定,情形复杂的,应当在三十日内作出核定,合同另有约定的除外
4. 车险案件赔付时限 首先需要根据损失大小来 确定的定损时限:
( 1)5000元以下 1个工作日
(2)5000元-3万元 3个工作日
(3)3万元-5万元 5个工作日
(4)10万元以上 15个工作日
(5)特殊车型,稀有车型等因配件原因导致无法及时定损定损的车型 与客户协商确定
5 . 案件从单证收集齐全到核赔通过的时间区间 :
( 1) 非人伤害故1万元以下 符合万元以下“1小时通知赔付”的案件,1小时;其他案件;1个工作日
( 2) 非人伤事故1万元-3万元 3个工作日
( 3)非人伤害故3万元-5万元 3个工作日
(4)非人伤害故5万元以上 7个工作日
( 5)人伤事故 7个工作日
( 6)从公司与客户达成赔偿协议到支付赔款 10天
6. 对不属于保险责任的 自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒赔通知书,说明理由 。