必须本人去办理才行的。
存款人携带本人有效身份证件及复印件、挂失手续费10元到开户网点办理存折正式挂失业务。
正式挂失7天后，请存款人本人持有效身份证件、《挂失申请书》到原挂失网点办理挂失解挂及存折的补办业务（他人不得代办此业务）。
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